Reklamace

VÝMĚNA A VRÁCENÍ

Zboží zakoupené na našem e-shopu www.shop.instantne.cz lze vyměnit či vrátit za jiné zboží do 14-ti dnů ode dne přijetí zásilky bez udání důvodů. Zboží musí být v originálním obalu.  U zboží, které jeví známky použití (špinavé, rozbalené..) nelze požadovat vrácení peněz či vyměnění za jiné zboží. 

V případě, že zboží chcete vyměnit nebo vrátit:

 

I. Nás prosím kontaktujte na email obchod@instantne.cz.

II. Zboží pošlete jako balík na poštu spolu s tímto formulářem (balík na dobírku nebudeme přebírat) na adresu: Ondřej Sellner, Palackého 56, Volyně

 

Peníze vracíme bankovním převodem. Poštovné zdarma máte u výměny směrem k Vám.

 

REKLAMACE

Doba trvání záruky je 24 měsíců.

Reklamace bude vyřízená do 30 dnů od obdržení zásilky. O výsledku reklamace bude zákazník informován telefonicky nebo emailem.

Prodávající nepřebíráme odpovědnost za škody způsobené uživatelem na produktu.

Reklamované zboží odešlete na tuto adresu: Ondřej Sellner, Palackého 56, Volyně, +420720025433 spolu s kopií faktury a tímto reklamačním formulářem .